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An AbilityFirst Update on COVID-19

 

July 2, 2020

 

Staying Connected

Dear AbilityFirst Participant, Family or Caregiver:

In these extraordinary times, AbilityFirst remains committed to keeping the health and well-being of our participants and employees as our top priority. I want to thank those of you who took the time to complete our recent survey regarding returning to in-person programs and services. It was rewarding for our staff to see that 80% were satisfied or very satisfied with our virtual programming.

Like most of you, AbilityFirst is eager to begin working with you or your family member in-person again as soon as possible. We are finalizing our in-person services plans for submission to Regional Centers; meanwhile we await new guidance from the Department of Developmental Services.

We know that our programs may have to be delivered differently than before the pandemic and AbilityFirst remains committed to a person-centered approach to our programs. Very soon you will be contacted by a staff member to discuss your needs and to begin to develop an individual plan on returning to in-person programming, if applicable. Currently, we do not expect to open our buildings until at least early August; however, we will continue with remote services such as Zoom activities, phone calls, care packages, and alternate location services such as meeting at a park or in front of a participant’s home.

As you may know, we have kept our staff intact since our buildings closed in mid-March. We now find that we must reduce the workforce to match the services we are providing. Unfortunately, this means we are furloughing some staff now. We are committed to bringing them back as soon as more work becomes available. Be assured that we have adequate staff available to provide services to your loved one now and when we initially return to in-person program.

We remain committed to keeping you updated. We are very proud of our staff, participants and families and know we will all get through this together. You are not alone. We are here for you and each other.

I hope you and your family have a healthy and happy Independence Day.

Be Safe,

Lori Gangemi
CEO

P.S. AbilityFirst will be closed on Friday, July 3rd in observance of Independence Day.

 

Julio 2 del 2020

Manteniéndose Conectados

Estimado Participante, Familia o Guardian:

En estos tiempos extraordinarios, AbilityFirst sigue comprometido a mantener la salud y el bienestar de nuestros participantes y empleados como nuestra máxima prioridad. Quiero darle las gracias a todos ustedes que se tomaron el tiempo para completar nuestra reciente encuesta sobre el regreso a los programas y servicios en persona. Fue gratificante para nuestro personal ver que el 80% está satisfecho o muy satisfecho con nuestra programación virtual.

Al igual que la mayoría de ustedes, AbilityFirst está ansioso por comenzar a trabajar con usted o su familiar en persona de nuevo tan pronto como sea posible. Estamos finalizando nuestros planes de servicios en persona para sumisión a los Centros Regionales; mientras tanto, esperamos nuevas instrucciones del Departamento de Servicios para el Desarrollo.

Sabemos que nuestros programas probablemente tendrán que ser dirigidos de manera diferente a la forma de antes de la pandemia y AbilityFirst sigue comprometido con un enfoque centrado en la persona en nuestros programas. Muy pronto será contactado por un miembro del personal para discutir sus necesidades y comenzar a desarrollar un plan individual sobre el regreso a la programación en persona, si corresponde con sus necesidades. Actualmente, no esperamos abrir nuestros edificios al menos hasta principios de agosto; sin embargo, continuaremos con servicios remotos como actividades de Zoom, llamadas telefónicas, paquetes de atención y servicios de ubicación alternativa, como reunirse en un parque o frente a la casa de un participante.

Como usted puede saber, hemos mantenido nuestro personal intacto desde que nuestros edificios cerraron a mediados de marzo. Ahora encontramos que debemos reducir la fuerza de trabajo para que coincida con los servicios que estamos proporcionando. Desafortunadamente, esto significa que estamos descansando a algunos empleados temporalmente. Estamos comprometidos a traerlos de regreso tan pronto haya más trabajo disponible. Tenga la seguridad de que tenemos personal adecuado disponible para proporcionar servicios a su ser querido ahora y cuando inicialmente volvemos al programa en persona.

Seguimos comprometidos a mantenerlo actualizado. Estamos muy orgullosos de nuestro personal, participantes y familias y sabemos que todos superaremos esto juntos. No está solo. Estamos aquí para usted y el uno para el otro.

Espero que usted y su familia tengan un día de independencia sano y feliz.

Que este seguro/a,

Lori Gangemi
CEO

P.S. AbilityFirst cerrará el viernes 3de julio en observación del Día de la Independencia.

 

*** For specific tips and ideas for our community to talk about COVID-19 please click here for English and here for Spanish.

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